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BRUBANK, tu banco en una app – Guía completa

Brubank es un banco digital cuya operación en línea fue creada por Juan Bruchou, ex CEO de Citibank, y se puede descargar a su dispositivo móvil Android o Apple a través de una aplicación.

Este banco obtuvo licencia del BCRA y opera desde 2018, y cada día lo eligen más personas porque puedes crear tu cuenta bancaria desde la comodidad de tu hogar en pocos minutos y brindar innumerables beneficios a los clientes.

Qué es y cómo opera Brubank

Con Brubank, puede tener una cuenta bancaria asociada con una tarjeta de crédito Visa virtual y una tarjeta de plástico Contactless, que puede utilizar para realizar negocios en todo el mundo.

Con una tarjeta de débito VISA Contactless, solo necesita colocar plástico en la terminal para pagar. Hasta ahora, esta tecnología es exclusiva de la MasterCard de Argentina.

Para solucionar cualquiera de tus problemas, debes hacerlo desde el chat de la aplicación, ya que la aplicación brinda atención al cliente las 24 horas del día, los 365 días del año.

Brubank por el momento solo ofrece un paquete de servicios básicos tales como:

  • Cuenta de ahorro en pesos y en dólares
  • Plazos fijos en pesos y en dólares.
  • Préstamos personales para financiar tus compras
  • Transferencias inmediatas a cualquier banco.
  • Compra y venta de dolares

Como crear una cuenta de Brubank fácil y rápido

Crear una cuenta Brubank es muy fácil y rápido. Antes debes cumplir las siguientes condiciones:

  • Un móvil con Android 5.0 o superior o un iPhone con IOS 11 o superior
  • Tener entre 13 y 17 años con autorización de tu papá, mamá o tutor responsable, o bien ser mayor de 18 años.
  • Contar con un DNI argentino

Debe descargar la aplicación desde la tienda oficial Play Store, Apple Store o bien desde el sitio oficial de Brubank.

Una vez instalados y aceptados los términos y condiciones del servicio, ingrese y haga clic en “Solicitar Tarjeta Visa Brubank”.

Llena el formulario con tus datos y podrás utilizarlo. El plástico llegará a su casa en un plazo de 7 a 10 días hábiles.

Cuando te llegue la tarjeta ingresá en la app y activala para poder operar.

Que diferencia a Brubank de otros bancos

Hasta la fecha, Brubank es el único banco que puede operar 100% en línea a través de una aplicación, que puedes descargar gratis desde tus teléfonos móviles en Apple Store y Play Store.

No cuenta con sucursal física, aunque sí cuenta con una dirección de trabajo, y puedes enviar tu consulta a esa dirección de trabajo por correo.

Uno de los principales beneficios es que ahorra costos de mantenimiento a los clientes, y no hay tarifa por retirar fondos de los cajeros automáticos Link o Banelco, por lo que el efectivo se puede retirar a una tasa de interés cero.

Con la tarjeta Visa Brubank, puede utilizar Extra Cash para retirar efectivo en diferentes supermercados, farmacias o estaciones de servicio en todo el país de forma gratuita.

En cuanto al préstamo personal que te brinda Brubank para cuotificar tu compra, su tasa de interés es muy baja, si tienes dinero en tu cuenta puedes cancelar la compra total según sea necesario.

Desde la pestaña de análisis de costos de la aplicación, puede ver inmediatamente todas las operaciones y transacciones que ha realizado en detalle, y administrar fácilmente los límites de compras y retiros.

¿Es seguro Brubank?

Sin autorización humana, nadie puede comprar porque tiene un servicio de verificación biométrica, que incluye identificación táctil, por lo que se requiere su huella digital o rostro para confirmar la operación y notificaciones push (esto es opcional).

Al usar tokens invisibles para sus operaciones y transacciones 100% encriptadas, brindan un alto grado de seguridad para su cuenta.

Su cuenta Brubank le permite pagar los servicios de transmisión y las facturas en la comodidad de su hogar, de manera simple y rápida, sin tener que pagar comisiones o recargos.

Los únicos gastos que vas a tener con tu cuenta de Brubank son los siguientes:

  • Retiro de dinero en cajeros automáticos del exterior de Argentina, pues sólo te van a cobrar el recargo que aplica dicho cajero.
  • Reemplazo de tarjeta plástica, en el caso de que solicités una nueva por rotura o extravío.

El único requisito para crear una cuenta en Brubank es ser mayor de edad, es decir, mayor de 18 años y tener DNI argentino.

Si tienes más de 13 (trece) años y quieres tener una cuenta Brubank, debes obtener la autorización de tu padre, madre o tutor responsable.

Cómo hago depósitos y retiros de plata con mi cuenta Brubank

Puede realizar depósitos en efectivo y plata de tres formas diferentes, todas las cuales son operaciones rápidas y fáciles.

Puede depositar efectivo en Banelco mediante transferencia bancaria o en un cajero automático Link o sucursal de Pago Facil autorizada para depositar a un tercero.

Para retirar dinero de un cajero automático, debe generar un PIN de seguridad de 6 (seis) dígitos como cualquier tarjeta.

También puede realizar retiros a través de “Pago fácil”. Para hacer esto, debe generar un código de seguridad desde la aplicación en su teléfono con anticipación.

Actualmente, no puede retirar dólares estadounidenses de su cuenta de Brubank, por si acaso, debe transferir la moneda a una cuenta de otro banco que le permita retirar dólares estadounidenses.

Para transferencias de efectivo en pesos, tienes un CBU y un alias específico.

Cómo hacer un plazo fijo en mi cuenta de Brubank

Si desea establecer un plazo fijo en su cuenta de Brubank, puede usar diferentes tasas de interés, y para colocaciones de 30, 90 y 365 días, la tasa de interés actual es del 26,6% (TNA). (El porcentaje puede variar)

Para poder establecer un plazo fijo, debes tener dinero en la cuenta en la aplicación, por lo que primero debes depositar en pesos o dólares estadounidenses.

En la pestaña “Depósito de fondos”, puede elegir establecer un período fijo. Ingrese una cantidad para continuar.

Lo siguiente es establecer un período de tiempo, cada período de tiempo tiene una tasa de interés diferente. Elija uno de ellos y confirme la operación.

De esta forma, puede activar su período fijo, ahora solo debe esperar el momento para mostrar sus derechos.

Si no está seguro de qué hacer, primero puede intentar usar un simulador de plazo fijo, a través del cual puede visualizar la ganancia en pesos y dólares.

Cómo puedo comprar en cuotas con Brubank

Como sabes, es imposible utilizar una tarjeta de débito para pagar a plazos, ya sea presencial o virtual.

Afortunadamente, Brubank le proporciona un préstamo personal con la tasa de interés más baja para que pueda usar una tarjeta de débito para cuotificar las compras.

Antes de pagar a plazos, debes activar una línea de crédito para poder solicitar un préstamo y saldo del monto total del producto a obtener en tu cuenta.

Después de realizar una compra, debe ingresar la aplicación del banco y la pestaña “movimientos/ operaciones” antes de poder cuotificar la compra.

A partir de ahí, podrás optar por ver siempre el importe de la cuota de interés correspondiente a ese período, el importe que quieres pagar cada mes y el precio final de compra.

Después de la confirmación, el dinero se reembolsará a su cuenta para que pueda continuar usándolo.

Como realizar compras cara a cara y online con Brubank

Podés realizar compras cara a cara y online con Brubank de forma sencilla.

Para las compras presenciales, debes buscar una tienda que cuente con lector Contactless o chip, porque las tarjetas físicas cuentan con ambas tecnologías.

Si su compra es virtual u online, recuerde que Brubank utiliza verificación biométrica, por lo que solo el titular de la cuenta puede confirmar la compra.

Si desea realizar una compra presencial o virtual en el extranjero, primero debe activar la opción de compras internacionales.

Cómo comprar dólares en mi cuenta de Brubank

Como cualquier banco, Brubank opera de acuerdo con las reglas del BCRA, por lo que todas las transacciones en dólares estadounidenses que realice serán notificadas, por lo que debe cumplir con las restricciones de compra.

Actualmente, si tiene una cuenta bancaria, el límite de compra en dólares estadounidenses es de $ 200 por mes. Esto incluye un impuesto del 30% sobre la compra de divisas.

El precio de compra y venta de dólares estadounidenses es mucho mejor que el de la mayoría de los bancos tradicionales, por lo que si está considerando invertir en divisas extranjeras, Brubank es una buena opción.

Si está comprando en el extranjero, puede usar una cuenta en dólares estadounidenses para realizar el débito. Para realizar una transferencia de efectivo en USD, debe tener un CBU y un alias específico.

Cuál es el límite de movimientos y compras de mi cuenta Brubank

Si es usuario de Brubank y normalmente procesa pequeñas cantidades, ingresar grandes cantidades de fondos puede ser peligroso. El banco tiene restricciones operativas.

Si desea transferir dinero a la cuenta CBU de otro banco, el límite es de $ 600,000 por día. Si lo deposita en su cuenta CVU, la tarifa diaria es de $ 60,000.

El límite diario de compra presencial o virtual de dólares estadounidenses es de USS 1000..

Esto crea la sensación entre muchos usuarios de que no tienen todos los ahorros disponibles cuando los necesitan porque piensan que sus límites son muy bajos.

Por lo tanto, algunos usuarios optan por transferir sus ahorros a otras cuentas según sea necesario.

Información importante para el usuario de Brubank

Si ya es usuario de Brubank o está considerando solicitar la apertura de una nueva cuenta personal, le proporcionaremos información importante.

Si desea responder preguntas o consultar a Brubank, puede hacerlo desde la pestaña de chat en la aplicación móvil, o puede enviarlo por correo electrónico a [email protected].

Tiene una dirección de trabajo a la cual puede enviar una carta postal, Avenida Libertador 6680-CP1428-CABA, a cualquier responsable del área de atención al usuario financiero, propietario Agustín Galli o gerente suplente Daniela Reynoso.

Cualquier pregunta o pregunta, sin importar el método que utilice como guía, debe responderse en un plazo máximo de diez (diez) días hábiles.

Si ha transcurrido este plazo y el banco no da respuesta, puede presentar una reclamación contra el BCRA en materia de protección a los usuarios de servicios financieros ingresando a su sitio web (www.usuariosfinancieros.gob.ar).

Cómo pausar mi cuenta

Si pierde o le roban su tarjeta de débito o teléfono, puede suspender su cuenta para evitar compras no autorizadas. Esto lo desactivará hasta que lo active de nuevo. Para ello es necesario desvincular la cuenta

Cómo desvincular la cuenta Brubank

Para desvincular su cuenta de Brubank, debe ir a la página oficial https://brubank.com/ e ir a la pestaña “Robo o Pérdida”. Está en la esquina superior derecha de la pantalla. Desde aquí, podrá hacer lo siguiente:

  • En el caso de que ya no cuentes con tu celular, tenés la opción de desvincular tu cuenta del aparato.
  • Si lo perdiste o te robaron la tarjeta, podés bloquearla.
  • También tenés la opción de bloquear la tarjeta y desvincular la cuenta de tu celular.

En la nueva interfaz tenés que elegir entre:

  • Mi tarjeta, para bloquearla
  • Mi celular, para desvincular la cuenta del teléfono que perdiste o que ya no tenes.
  • Ambos, con el que se pausara la cuenta de ambos dispositivos.

Elija una de las siguientes opciones y haga clic en Siguiente. Luego ingrese su correo electrónico. Recuerde ingresar el mismo correo electrónico que usó para crear la cuenta.

Le enviarán un correo electrónico con una confirmación a su buzón. Si no ve el mensaje en su bandeja de entrada, verifique la carpeta “Spam”.

Recuerde siempre informar en consecuencia a las autoridades de su área.

Esperamos que este artículo te sea de utilidad, si tienes alguna pregunta al respecto, déjala en los comentarios para que podamos ayudarte a resolverla rápidamente.

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